Termeni și condiții

1. Despre platformă

Donario este o platformă online care facilitează donații către persoane fizice (prin secțiunea Dorințe) și către organizații non-guvernamentale verificate (prin secțiunea Proiecte). Donario nu este un intermediar financiar și nu gestionează direct fondurile — plățile sunt procesate prin NETOPIA Payments.

2. Înregistrare și conturi

Pentru a utiliza anumite funcționalități (crearea de dorințe, gestionarea organizațiilor), este necesară crearea unui cont. Ești responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare. Un cont poate fi creat cu email și parolă sau prin autentificare Google.

3. Donații

Donațiile sunt voluntare și nerambursabile. Platforma aplică un comision transparent de 2% din fiecare donație, destinat acoperirii costurilor operaționale. Restul de 98% ajunge direct la beneficiar. Comisionul este afișat clar înainte de finalizarea donației.

Donațiile pot fi efectuate și fără cont (ca vizitator). Plățile sunt procesate securizat prin NETOPIA Payments.

4. Dorințe (Wish List)

Utilizatorii pot crea dorințe personale care sunt supuse revizuirii de către echipa Donario. Platforma își rezervă dreptul de a respinge sau elimina dorințe care conțin informații false, discriminatorie sau care nu respectă scopul platformei.

5. Organizații și proiecte

Organizațiile trebuie să parcurgă un proces de verificare înainte de a publica proiecte. Verificarea nu constituie o garanție a legitimității organizației, ci reprezintă un nivel de due diligence al platformei. Utilizatorii sunt încurajați să facă propriile verificări.

6. Moderare și conținut

Tot conținutul publicat pe platformă este supus moderării. Donario își rezervă dreptul de a elimina conținut care încalcă acești termeni, legile aplicabile sau care poate fi considerat fraudulos, ofensator sau inadecvat.

7. Limitarea răspunderii

Donario facilitează conectarea între donatori și beneficiari, dar nu garantează utilizarea fondurilor de către beneficiari. Platforma nu este responsabilă pentru pierderi financiare, conținut generat de utilizatori sau acțiunile terților.

8. Protecția datelor

Procesăm datele personale conform GDPR. Pentru detalii, consultă Politica de confidențialitate.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Utilizatorii vor fi notificați prin platformă despre modificările semnificative. Continuarea utilizării platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la contact@donario.org.